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Shop-Hilfe: So gehts ...

Shopdarstellung, Layout:

Unser Shop ist für alle gängigen und aktuellen Browser optimiert. Unter IE findet unser Shop ab der Version 9.0 volle Unterstützung.

Zahlungsarten:

Als Zahlungsarten bieten wir Ihnen Vorkasse, PayPal an.Bei der Paypal Zahlung brechnen wir eine Gebühr von 3€.DieseGebühr wird ab einem Warenwert von 100€ nicht berechnet. Bei PayPal wird eine sogenannte Schnittstelle zum Zahlungsportal aufgebaut. Beachten Sie das Sie ggb. PopUp-Fenster erlauben müssen.

Versandarten- und Kosten:

Der Versand erfolgt über DHL mit speziellen Verpackungen um die Qualität der Produkte erhalten zu können. Der Versand erfolgt nur innerhalb von Deutschland.

Registrierung im Shop:

Um in unserem Shop bestellen zu können, müssen Sie sich hier NICHT registrieren. Sie können auch unsere Bestelloption: "Gastbestellung" nutzen, hier finden Sie auch Vorkasse und PayPal als Zahlungsoption.
Jedoch wäre es Ihr Vorteil sich im Shop zu registrieren denn dann können Sie z.B. die Features: Rezensionen oder Merkzettel nutzen. Außerdem erhalten registrierte Shopkunden Rabattstufen und können auch spätere Shop-Aktionen nutzen.
Zur Registration: Dazu gehen Sie bitte auf die Shopseite (Oben das Logo anklicken oder linkes Menü: "Zum Shop"). Klicken Sie im Menü oben auf "Neukunde?" oder hier: LINK, dann kommen Sie zum Registrierungsformular. Alle notwendigen Daten sind mit einem * markiert, füllen Sie mindest diese aus und klicken auf  "Abschicken".
Sollten Sie bereits registriert sein dann klicken Sie im Menü oben (Shopseite) auf "Kunden Login" oder hier: LINK.

Passwort vergessen?

Sie haben Ihr Passwort vergessen? Rufen Sie uns nicht an, wir können Ihnen dieses telefonisch nicht bereitstellen.
Klicken Sie auf der Shopseite im Menü oben auf: "Kunden Login" und dort geben Sie Ihre registrierte E-Mailadresse im Formularfeld unter "Passwort vergessen ein". Diese Seite können Sie auch hier erreichen: LINK.

Newsletter Abonennten:

Sie wollen unsere Newsletter erhalten?
Tragen Sie Ihre aktuelle E-Mailadresse im linken Menü unter: "Newsletter" ein und klicken auf "anmelden". Sie erhalten kurze Zeit danach eine eMail in der Sie einen Bestätigungslink klicken müssen. Mit dem Klick auf diesen Link akzeptieren Sie unsere Vereinbarungen zum Erhalt von Newsletter aus unserem Shopsystem. Sie auch unsere  Datenschutzerklärung: Link.

Kunden Rezensionen:

Jeder registrierte Kunde, der mindest eine Bestellung getätigt hat, kann zu seinem bestellten Produkt eine Kurzreferenz schreiben. Diese erscheint unzensiert unterhalb der Artikelbeschreibung des jeweiligen Produktes. Wir möchten Sie bitten, dieses Feature zu nutzen um auch anderen Kunden Ihre Zufriedenheit preis zugeben. Hierbei wird lediglich Ihr Name verwendet, es werden keine statistische Auswertungen ausgeübt oder gar an dritte Überreicht!
Über allgemeine Meinungen aber auch Verbesserungsvorschläge nutzen Sie bitte unser Gästebuch, im Menü unten oder hier: LINK.

Abkürzungen im Shop:

  • MDH = Mindest-Haltbarkeits-Dauer
  • zzgl. = zuzüglich
  • inkl. / incl. = inklusiv

 

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